За 9 месяцев 2011 года в управление образования поступило 38 обращения граждан:
- письменных – 5 обращений,
- устных – 33 обращения.
Наиболее актуальными остаются вопросы:
- по предоставлению жилых помещений для сотрудников ОУ – 9 обращений;
- о предоставлении места в дошкольных учреждениях с.Красноселькуп – 7 обращений;
- о трудоустройстве – 5 обращений,
также поступают вопросы по оплате льготного проезда, о предоставлении образовательной субсидии, выплата подъемных молодым специалистам, оформление в налоговой инспекции возврата налогового вычета за обучение, выплаты при выходе на пенсию, выплаты стимулирующего характера, об оплате сессии и подготовки к сдаче государственных квалификационных экзаменов студенту заочнику.
Из общего количества обращений было рассмотрено:
- «положительно» - 15;
- даны разъяснения – 14 гражданам;
- «отрицательно» - 4;
- на рассмотрении – 5 обращений.
Из 38 обращений рассмотрено:
- в срок до 10 дней – 30 обращений;
- 20 дней – 5 обращений;
- до 30 дней – 3 обращения.